基本的なこと
Q. カーシェアとレンタカーの違いは何ですか?
カーシェアは15分単位で利用でき、ガソリン代・保険料込みで店舗に行く必要がありません。レンタカーは数時間〜数日単位で、別途ガソリン代がかかり店舗での受け渡しが基本です。短時間で近距離ならカーシェア、長時間・長距離ならレンタカーがお得になる傾向があります。
Q. カーシェアを始めるには何が必要ですか?
有効な運転免許証とクレジットカード、そしてスマートフォンがあれば入会できます。入会はWebから申し込みが可能で、運転免許証の画像をアップロードして本人確認を行います。多くの事業者で即日〜数日で利用開始が可能です。
Q. 何歳から利用できますか?
各社とも、普通自動車免許を取得していれば利用可能です。ただし、一部のプレミアム車種では免許取得後1年以上の条件がある場合があります。また、年齢制限は特にありませんが、免許を持っていることが前提です。
Q. 複数のカーシェア事業者に同時入会できますか?
はい、できます。複数社に入会しておくことで、予約の選択肢が広がり、場所や時間帯に応じて最もお得な事業者を選ぶことができます。おすすめの組み合わせは、タイムズカー+dカーシェア(他4社をカバー)です。
料金について
Q. ガソリン代は別途かかりますか?
いいえ、カーシェアの料金にはガソリン代が含まれています。車内に備え付けの給油カードがあり、途中で給油する場合もそのカードを使うため自己負担はありません。むしろ、給油すると特典(割引クーポンなど)がもらえるサービスもあります。
Q. 保険料は含まれていますか?
はい、基本的な対人・対物補償は料金に含まれています。ただし、車両の免責額が設定されている場合があります。オプションの免責補償に加入すると、事故時の自己負担をゼロにすることも可能です。
Q. パック料金って何ですか?
一定時間以上利用する場合にお得になる定額プランです。例えば、タイムズカーの6時間パック(4,290円)は、15分単位で6時間利用するよりも安くなります。6時間パック、12時間パック、24時間パック、ナイトパックなど、各社で様々なプランが用意されています。当ツールでは最安のパックを自動で適用します。
Q. 距離料金はいつかかりますか?
多くの事業者では、6時間以上の利用や、パック料金適用時に距離料金が加算されます。6時間未満の短時間利用では距離料金がかからない場合が多いのが特徴です。距離料金は1kmあたり16円〜20円程度です。
Q. 月額基本料金を使わない月も払う必要がありますか?
はい、利用の有無にかかわらず月額基本料金がかかります(トヨタシェアは月額無料)。ただし、多くの事業者では月額基本料金を利用料金に充当できるため、月に1回でも使えば実質的な負担は軽減されます。利用頻度が少ない方は、月額無料のトヨタシェアやdカーシェア経由を検討してみてください。
Q. dカーシェアとは何ですか?
NTTドコモが提供するプラットフォームで、オリックス・三井・カリテコ・トヨタシェアの車をdカーシェア経由で予約できます。月額料金0円で利用でき、dポイントも貯まります。ただし利用料金の単価は各社の直接契約と異なる場合があります。
利用中のこと
Q. 乗り捨て(ワンウェイ)はできますか?
基本的にカーシェアは借りたステーションに返却する必要があります。レンタカーのように別の場所に返す「乗り捨て」はできません。そのため、走行距離は往復で計算することをお勧めします。一部事業者で乗り捨てサービスの実験が行われていますが、現時点では一般的ではありません。
Q. 予約時間を延長できますか?
はい、次の予約が入っていなければアプリから延長が可能です。ただし、延長分は通常の時間料金が加算されます。帰りの渋滞なども考慮して、少し余裕を持った予約をおすすめします。
Q. 予約時間より早く返却した場合、料金はどうなりますか?
事業者によって異なります。タイムズカーでは通常利用の場合は実際の利用時間で清算されますが、パック料金の場合は早く返却してもパック料金が適用されます。早めに返却した分が返金されるわけではないので、パック利用時は時間いっぱい使うのがお得です。
Q. ペットを乗せることはできますか?
基本的にカーシェアでのペットの同乗はNGとなっている事業者がほとんどです。ケージに入れても不可の場合が多いので、利用規約をご確認ください。ペットを連れてのお出かけにはレンタカーや自家用車をご検討ください。
Q. 事故を起こしたらどうすればいいですか?
まず安全を確保した上で、警察に連絡してください。その後、利用中のカーシェア事業者のサポートセンターに電話で報告します。保険は料金に含まれているため、補償の範囲内での対応となります。事故報告を怠ると、保険が適用されない場合があるので必ず報告しましょう。
このツールについて
Q. どのカーシェア会社の料金を比較できますか?
タイムズカー、オリックスカーシェア、三井のカーシェアーズ、カリテコ、トヨタシェアの主要5社の料金を、入力された時間と距離から自動で一括比較・シミュレーションできます。
Q. 料金計算の正確さはどの程度ですか?
各社の公式サイトに掲載されている料金体系に基づいて計算しています。ただし、キャンペーン料金やハイシーズン料金などは反映されていない場合があります。正確な料金は各社の公式サイトでご確認ください。
Q. ルート検索の距離は正確ですか?
地図APIを使用して最短ルートの走行距離を算出しています。実際の走行ルートや道路事情により多少の誤差が生じる場合があります。より正確な距離を把握している場合は「手動入力」タブで直接kmを入力することも可能です。